Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1. Identification du Vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre, d'une part :

Et d'autre part, toute personne physique effectuant un achat sur le site, ci-après dénommée « le Client ».

Article 2. Objet et Champ d'application

Les présentes CGV régissent la vente du produit « Le Hack Chariot » (clé débloqueur universel de chariot de supermarché pour trousseau de clés) et de ses différents packs (Solo, Duo, Famille) sur le site internet.

Toute commande passée sur le site implique l'adhésion entière, préalable et sans réserve du Client aux présentes Conditions Générales de Vente.

Article 3. Produits et Disponibilité

Les caractéristiques essentielles du produit (fonctionnement, compatibilité avec les monnayeurs frontaux, ergonomie pour trousseau de clés, poids plume inférieur à 4 grammes) sont présentées sur la page principale du site. Les photographies et visuels 3D sont présentés à titre d'illustration fidèle du produit.

Les offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

Article 4. Prix et Frais d'envoi

Les prix sont indiqués en Euros Toutes Taxes Comprises (TTC) :

• Pack Solo (1 clé) : 5,40 € (+ 1,75 € de livraison suivie)
• Pack Duo (2 clés) : 8,20 € (+ 1,75 € de livraison suivie)
• Pack Famille (4 clés) : 14,90 € (Livraison suivie offerte)

La société ABALABS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

Article 5. Modalités de Paiement

Le règlement s'effectue comptant en un clic via notre partenaire de paiement sécurisé Stripe. Les moyens de paiement acceptés comprennent :

• Cartes bancaires (Visa, MasterCard, Carte Bleue, American Express)
• Apple Pay & Google Pay

La transaction est immédiatement débitée après vérification des coordonnées bancaires. Les données bancaires sont chiffrées selon les normes de sécurité bancaire les plus strictes (PCI-DSS niveau 1).

Article 6. Expédition et Livraison

Les produits sont expédiés rapidement à l'adresse de livraison renseignée par le Client lors de la validation du paiement sur Stripe.

L'envoi est réalisé en courrier suivi direct en boîte aux lettres (sans nécessité de signature). Le numéro de suivi postal est communiqué par email au Client dès la prise en charge par les services postaux.

Article 7. Droit légal de Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai légal de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par déclaration dénuée d'ambiguïté par email à [email protected] ou via notre formulaire de contact. Les produits doivent être retournés complets et dans leur état d'origine. Les frais de retour restent à la charge du Client. Le remboursement intervient sous 14 jours suivant la réception des articles retournés.

Article 8. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de non-conformité ou de défaut avéré, le Client peut contacter le service client à [email protected] pour obtenir le remplacement ou le remboursement du produit.

Article 9. Droit applicable et Règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de réclamation ou litige, le Client s'adressera en priorité à la Société ABALABS pour trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux compétents.